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Puis-je annuler ma commande ?
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Dois-je créer un compte BTArtbox pour faire des achats ?
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Comment puis-je appliquer un code de réduction à ma commande ?
Voie 1 : Lorsque vous consultez le panier, vous verrez la section permettant d'appliquer les codes de réduction.
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Paiements
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Expédition et livraison
Expédition de la commande
Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables du lundi au vendredi. (N'incluez PAS les week-ends ni les jours fériés)
Délais de livraison
Les commandes internationales par expédition standard prennent 5 à 12 jours ouvrables pour être livrées ; vous pouvez également choisir l'expédition aérienne accélérée, la livraison prend 4 à 8 jours ouvrables.
Le délai d'expédition peut varier en fonction du lieu, de la méthode d'expédition et d'autres facteurs.
Puis-je faire livrer ma commande à une adresse de boîte postale ?
Non, nous sommes désolés de ne pas expédier non plus à l’adresse de la boîte postale et à l’adresse APO.
Où est ma commande?
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Retour et remboursement
Votre satisfaction à 100% est importante pour nous. Chez BTArtbox, nous sommes extrêmement fiers de notre portefeuille de produits et sommes convaincus que vous l'aimerez autant que nous. C'est pourquoi nous proposons une politique de retour et d'échange de 30 jours. Pour des informations plus détaillées, veuillez vous référer à notre politique de retour et de remboursement.
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